Der smarte KI-Chatbot mit echtem Unternehmenswissen für Ihre Website
Kundenfragen effizient beantworten, ohne Ihr Team zu binden? Mit dem smart.agent integrieren Sie einen intelligenten Chatbot auf Ihrer Website, der mit Ihren eigenen Unternehmensdaten trainiert ist.
Er erfindet keine Antworten, sondern liefert 24/7 verlässliche Informationen – und das vollautomatisch in jeder Sprache.
Das innovative Tool von aries.creative hebt Ihren digitalen Kundenservice auf das nächste Level.
Was macht den smart.agent so besonders?
Immer erreichbar
24/7 Kundenservice ohne Wartezeiten
Echtes
Wissen
Wissen
Die KI halluziniert nicht, sondern antwortet strikt auf Basis eurer eigenen Daten.
Entlastung
des Teams
des Teams
Beantwortet Standardfragen automatisch und filtert komplexe Anfragen heraus.
Vielseitig einsetzbar
Ein System, mehrere Agenten (z.B. für Website, hotel.korrespondent oder im smart.point integriert)
Die Funktionen im Detail
Vielseitige Datenquellen
Ob Ihre bestehende Website, Textdateien oder bereits vorhandene FAQs: Der smart.agent bündelt all diese Informationen und macht sie für Ihre Kunden interaktiv abrufbar.
Ständige Aktualität
Ihre Website ändert sich? Die KI lernt mit. Sie können einstellen, ob der smart.agent Ihre Webseite automatisch täglich oder monatlich neu crawlt und indexiert. So sind die Antworten immer auf dem neuesten Stand.
Intelligenter Lern-Modus
Der Chatbot wird mit jeder Frage schlauer. Kann die KI eine sehr spezifische Frage einmal nicht beantworten, wird diese erfasst. Sie können die Antwort im System ergänzen und mit einem Klick als neue FAQ für die Zukunft importieren.
Individueller KI-Charakter
Sie bestimmen, wie Ihre Marke kommuniziert! Legen Sie fest, ob die KI formell, locker oder in einem ganz speziellen Stil antworten soll. Sie definieren außerdem genau, wie sich der Bot verhält, falls er eine Antwort mal nicht in Ihren Daten findet.
100% Anpassbares Design
Fügen Sie den Chatbot nahtlos in Ihr Corporate Design ein. Chat-Bubble, Icon, Titel und sogar die erste Begrüßungsnachricht können im Handumdrehen an den Look Ihrer Website angepasst werden.
Multi-Agenten System
Warum nur einen Assistenten nutzen? Legen Sie für verschiedene Einsatzzwecke maßgeschneiderte Chats an – zum Beispiel einen Agenten für die allgemeine Website, einen für den hotel.korrespondent und einen für die Integration in Ihren smart.point.
Transparente Chat-Historie
Behalten Sie immer den Überblick. Im übersichtlichen Backend können Sie alle geführten Chats und geschriebenen Nachrichten im Detail mitlesen. So wissen Sie genau, was Ihre Kunden bewegt.
Proaktive Benachrichtigungen & Statistiken
Lassen Sie sich auf Wunsch täglich über neue Chatnachrichten, frisch indexierte Daten oder offene Fragen informieren. Aussagekräftige Statistiken zeigen Ihnen zudem genau, wie stark der Chat genutzt wird.
Grenzenlose Mehrsprachigkeit
Sie pflegen Ihre Daten (Webseite, FAQs) ganz bequem in einer Sprache – z.B. auf Deutsch. Der smart.agent erkennt jedoch automatisch, in welcher Sprache Ihr Webseitenbesucher schreibt, und antwortet fließend und präzise in genau dieser Sprache. Perfekter, internationaler Kundenservice ohne Übersetzungsaufwand!
Smarte Verwaltung - Ihr Backend
Ein intuitives Dashboard
das Ihnen die volle Kontrolle gibt,
ohne Sie technisch zu überfordern.
ohne Sie technisch zu überfordern.
- Chat-Historie: Lesen Sie alle geführten Chats und Nachrichten transparent im Backend nach.
- Statistiken: Übersichtliche Auswertungen über neue Chats und das Nachrichtenaufkommen.
- Agenten-Verwaltung: Legen Sie mehrere, unabhängige Chats/Agenten für verschiedene Einsatzzwecke an.
Integration & Setup
Kein Aufwand bei der Einrichtung für Sie
Wir kümmern uns um das Setup!
Wir kümmern uns um das Setup!
Es ist uns wichtig, dass Sie den smart.agent ohne technischen Aufwand oder langes Rätselraten nutzen können. Die Integration auf Ihrer bestehenden Website ist denkbar einfach: Es genügt das Einbinden eines kleinen Skripts (Widgets), und der Chatbot ist sofort einsatzbereit – völlig unabhängig davon, welches System Sie nutzen.
Damit Ihr digitaler Assistent von Tag eins an die perfekten Antworten liefert, lassen wir Sie auch bei der Datenbasis nicht allein. Das Team von aries.creative unterstützt Sie bei der initialen Fütterung der KI. Wir helfen Ihnen, Ihre Webseiteninhalte, Dokumente und FAQs richtig zu hinterlegen. So startet Ihr smart.agent direkt als vollwertiger Experte für Ihr Unternehmen!
Unser Kostenrechner
Stellen Sie sich Ihr passendes Paket zusammen
Gut zu wissen: Jeder Chat beinhaltet von Haus aus 500 Nachrichten pro Monat. Diese fließen in einen gemeinsamen Pool.
Beispiel: 2 Chats = 1.000 Nachrichten-Pool.
Ist der Pool leer, pausieren die Chats bis zum Folgemonat. Zusätzliche Nachrichten erweitern diesen gemeinsamen Pool.
Gemeinsamer Nachrichten-Pool:
500 Nachrichten
Monatliche Kosten:
50,00 €
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Woher weiß die KI die Antworten? Erfindet sie keine falschen Fakten?
Der smart.agent nutzt die RAG-Technologie. Das bedeutet, er greift ausschließlich auf die Daten zu, die Sie ihm zur Verfügung stellen (Ihre eigene Webseite, Textdateien oder manuell angelegte FAQs). Er "halluziniert" oder erfindet keine Antworten, sondern gibt nur verifizierte Informationen wieder.
Muss ich die Antworten für den Chatbot in mehreren Sprachen hinterlegen?
Nein, das ist das Geniale am smart.agent! Sie füttern die KI einfach mit Ihren deutschen Texten, Webseiten oder FAQs. Der Chatbot erkennt automatisch die Sprache, in der Ihr Kunde die Frage stellt (z.B. Englisch, Italienisch oder Niederländisch) und antwortet selbstständig in perfekter Grammatik in der jeweiligen Sprache. Sie haben absolut keinen Übersetzungsaufwand.
Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage mal nicht beantworten kann?
Sie können im System ganz individuell einstellen, wie der smart.agent in so einem Fall reagieren soll (z. B. eine charmante Entschuldigung und der Verweis auf Ihr Kontaktformular). Die unbeantwortete Frage geht aber nicht verloren: Sie wird in Ihrem Backend gespeichert. Sie können die Antwort dort einfach ergänzen und mit einem Klick als neue FAQ importieren – so lernt der Bot ständig dazu.
Muss ich den Chatbot manuell aktualisieren, wenn sich meine Webseite ändert?
Nein, das System nimmt Ihnen diese Arbeit ab. Sie können einstellen, dass Ihre Webseite automatisch neu gecrawlt und indexiert wird (z. B. 1x täglich oder 1x im Monat). So bleibt das Wissen des Chatbots immer auf dem neuesten Stand.
Passt der Chatbot optisch und sprachlich zu meinem Unternehmen?
Absolut! Sie können das Design (Chat-Bubble, Icon, Titel) und die allererste Begrüßungsnachricht individuell anpassen. Außerdem lässt sich der "Charakter" der KI einstellen – so bestimmen Sie, ob der Bot beispielsweise formell (Sie), locker (Du) oder in einem ganz bestimmten Wording mit Ihren Kunden kommuniziert.
Kann ich nachvollziehen, was meine Kunden die KI fragen?
Ja. Im intuitiven Backend haben Sie vollen Zugriff auf die Chat-Historie. Sie können alle geführten Chats und Nachrichten transparent mitlesen. Zudem liefert Ihnen das System übersichtliche Statistiken über neue Chats und das Nachrichtenaufkommen.
Werde ich über neue Anfragen informiert?
Wenn Sie möchten, ja. Sie können einstellen, dass Sie tägliche Benachrichtigungen erhalten – zum Beispiel über neue Chatnachrichten, frisch indexierte Daten durch das automatische Crawlen oder über offene, unbeantwortete Fragen.
Kann ich den smart.agent für verschiedene Bereiche nutzen?
Ja, das System ist flexibel. Sie können problemlos mehrere eigenständige Chat-Agenten anlegen und verwalten. So können Sie beispielsweise einen Agenten für Ihre allgemeine Webseite, einen speziellen für den hotel.korrespondent und einen weiteren für die Integration in die digitale Gästeinfo (smart.point) konfigurieren.
Ist die Einbindung auf meiner bestehenden Webseite kompliziert?
Ganz und gar nicht. Die Integration erfolgt über ein einfaches Code-Snippet (Widget), das wir Ihnen zur Verfügung stellen. Zudem unterstützen wir Sie bei der Ersteinrichtung und der initialen Datenfütterung, damit der Chatbot von Tag eins an perfekt funktioniert.
Fragen Sie jetzt an!
